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張家界市武陵源區打響旅游升溫攻堅“四大戰役”

時間:2013-06-05 10:18:26  來源:  作者:

 按照省委、省政府“轉作風、解難題、抓關鍵、見實效”和張家界市委、市政府“雙聯雙解六攻堅”主題活動的部署要求,武陵源區旅工委日前確定圍繞景區擴容提質建設、旅游宣傳促銷、旅游產業轉型、旅游服務質量四大戰役,重點抓好52重點項目,全力以赴打好旅游升溫攻堅戰。

在景區擴容提質建設方面,武陵源將完成賀龍公園至十里畫廊精品游覽線擴容提質示范工程;加快實施百龍天梯和和天子山索道改造升級,切實提升上下山的游客運力;完善雙語標識標牌基礎服務設施建設,實現核心景區免費wifi全覆蓋;建好景區安導通,促進核心景區創建智慧景區,提升景區智能化和信息化服務水平;協調推進天子山門票站改擴建,完善服務功能;加快景區氣象災害防御系統建設,推進國家級旅游氣象服務示范區建設。

旅游宣傳促銷上,繼續鞏固國內經濟發達地區和境外的韓國、東南亞和港澳臺客源市場;積極開拓高鐵旅游市場;認真細分客源對象,實施個性化促銷;針對日益增長的自助游市場,組織拍攝張家界自助游宣傳視頻,為自助游群體提供更為便捷、高效、優質的服務;抓緊編輯《暢游武陵源》旅游服務手冊;組建武陵源旅游網絡營銷中心,深化網絡營銷;整合景區范圍內的微博、微信資源,加大移動互聯網新媒體營銷投入;完成中央電視臺《地理·中國》深度科普電視專題片拍攝及播放;繼續加強與知名網站的合作,拍攝一部微電影;舉辦好張家界·武陵源全國風光攝影大、世界遺產開放周(月)等特色活動;積極配合做好湖南省國際旅游節和張家界國際鄉村音樂周等節會活動。

加快旅游產業轉型上,加快中湖鄉、天子山鎮特色旅游名鎮建設,深度開發鄉村民俗特色游,在核心景區外,鼓勵扶持發展特色客棧、特色餐館、特色購物等特色產品;引導溪布街改善產品結構,提升消費檔次,促進旅游購物、娛樂、休閑產品多元化;開發探險游、科考游、背包游、攝影游等深度體驗游產品,建設神堂灣、空中田園、石家檐經仙人橋至老屋場等特色休閑旅游線路;鼓勵和引導社會資源開發針對自行車游、自駕車游、體育健身游、醫療養生游、冬季冰雪游、民俗體驗游、攝影游、科普游、戶外運動游、文化演藝游等旅游市場的休閑產品,并提供相關的政策支持;加大非星級酒店改造提質力度,發展青年旅社、養生養老等特色酒店,完成銀樺康體休閑度假酒店立項報批,建好納百利、圣多明歌等高星級酒店,推進張家界賓館、琵琶溪賓館提質改造;指導12家購物場所創建全省旅游購物示范點。

提升旅游服務質量方面,持續深入開展平安滿意在張家界專項活動,進一步規范旅游市場秩序,重點打擊景區(點)及旅行社虛高定價、捆綁銷售、壟斷經營、零負團費、追客趕客、削價競爭、降質降標等違法、違規行為;對全區旅游從業人員進行網絡營銷新模式、服務技能、職業道德培訓;指導全區旅游窗口行業、旅游接待企業開展標準化服務體系建設工作。

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